La gestión del día a día de los sistemas de información corporativos requiere de dedicación importante por parte de un equipo con conocimientos específicos, en constante evolución. En IOCON S.R.L. disponemos de un equipo humano especializado en las diferentes tecnologías que se adapta a tus requerimientos dando servicio de atención y resolución de problemas en diferentes modalidades

  • En esta reunión conversamos con el cliente y analizamos las necesidades a ser cubiertas y el estado actual de la situación
  • En base a la reunión con el cliente y los datos relevados, presentamos un informe técnico preliminar y la propuesta comercial
  • Una vez aceptada la propuesta, se definen fecha y horario de inicio de los trabajos, de modo a no interferir con las actividades del cliente

  • Una vez culminados los trabajos, mantenemos una reunión con el cliente y hacemos la entrega y firma del acta de recepción de la obra
  • Se prepara un informe final para que el cliente cuente con la documentación escrita de los trabajos realizados
  • Una vez que el cliente ha quedado conforme con los trabajos realizados, le solicitamos autorización para mencionarlo como casos de éxito en nuestra empresa

El servicio de SOPORTE DE USUARIO ofrece respuestas y soluciones acerca de soporte técnico, entre otras cuestiones relacionadas a la utilización de sistemas y equipos informáticos.
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